Você pode nos mandar um e-mail ( contato@realturismoba.com ) com suas dúvidas, ou através dos telefones  +55 (47) 98803-7122. Preferencialmente por WhatsApp e em pouco tempo nossa equipe responderá todas as suas dúvidas.

Quando você contrata algum de nossos serviços, disponibilizamos para você um número de plantão 24h com WhatsApp para você tirar todas as suas dúvidas a qualquer hora do dia.

Você pode responder um questionário que disponibilizamos em nosso site, onde faremos roteiros personalizados para o seu perfil baseados nas suas respostas ou entrar em contato com a gente para uma pessoa de nossa equipe auxiliar nesse processo de escolha de passeios, tangos, roteiros, etc.

Os transfer são serviços privativos, onde um veículo com motorista é disponibilizado somente para você, sendo locomoção aeroporto/hotel/ aeroporto, ou outros locais de seu desejo e os passeios com transfer são serviços com locomoção compartilhada com outros turistas que estão indo visitar os mesmos atrativos turísticos.

Para passeios de pacotes são vans e minivans da empresa prestadora do serviço e para o transfer privativo temos opções de carros, vans, minivans e micro ônibus.

Nos hotéis da região central de Buenos Aires (Puerto Madero, Monserrat, San Telmo, Retiro e Recoleta) o motorista do transfer vai até a recepção do hotel chamar os turistas pelo nome que foi passado na reserva e no caso do Show de Tango o motorista chama pelo nome da casa de tango. Para quem está hospedado fora dessa região, deve se deslocar até um ponto de encontro combinado para o motorista da van passar.

Existe sim. Isso poderá ser solicitado em nosso email ( contato@realturismoba.com ) ou pelo número +55 (47) 98803-7122 por WhatsApp, informando o número de pessoas e o serviço solicitado.

Não alugamos nossos carros, apenas aluguel de carro com motorista, mas recomendamos algumas empresas parceiras.

Nos passeios e shows de tango não são permitidos animais de estimação junto, já no transfer privativo não tem problema algum.

Através do voucher de serviços que será entregue diretamente a você por alguém de nossa equipe ou encaminhado por e-mail e WhatsApp, impresso ou podendo apresentar ele através do aparelho móvel (celular, tablete, notebook, etc).

Deverá ser mencionada a restrição no momento do pedido, mas recomendamos que nos avise antecipadamente para ajudarmos a escolher um tango com jantar que mais se adapta a você.

Você pode solicitar através da página reservas, ou através do e-mail ( contato@realturismo.tur.br ) ou numero de WhatsApp +55 (47) 98803-7122. Disponibilizando um nome de passageiro, o dia que pretende usar o serviço, hotel que está hospedado e número de pessoas que irão fazer com você o passeio. E se você estiver chegando na Argentina e for pegar um transfer, o número do voo com horário de chegada também.

Assim que o pagamento do serviço for efetuado, você receberá por e-mail e WhatsApp a confirmação de suas reservas com todos os detalhes dos serviços contratados no prazo de 24h.

Assim que você tiver passagem comprada e hotel reservado, recomendamos que você procure os serviços turísticos para deixar tudo organizado, ficando de sua escolha quando reservá-los, podendo ser ainda no Brasil por e-mail ou WhatsApp ou em Buenos Aires em nossa agência, ou com um atendente de nossa equipe no hotel que você está hospedado.

Se ainda houver vagas no serviço solicitado não tem problema algum, porém o que acontece muito é o turista acabar perdendo o dia de fazer o passeio e muitas vezes não consegue mais fazer esse passeio durante esta viagem. Portanto não deixe para a última hora para não perder nada de sua experiência no país vizinho.

Você poderá cancelar qualquer serviço com devolução de todo o seu dinheiro em até 72 horas que antecede o passeio. Após esse prazo será verificado com a empresa prestadora do serviço a possibilidade de cancelamento ou transferência do passeio e devolução do dinheiro pago.

Se houver atraso da parte do turista, o passeio não poderá ser remarcado ficando sua total responsabilidade. Será disponibilizado um número de plantão 24h, caso isso ocorra você poderá entrar em contato com a gente para tentarmos ajudar.

Somente sob forças maiores e se acontecer algo entraremos em contato o quanto antes.

O pagamento pode ser feito através de:

Transferência ou depósito Bancário em conta corrente;

Via Paypal;

Cartão de crédito parcelado em até 12X (+ acréscimos);

Boleto bancário

Aceitamos também um sinal mínimo de 10% do total da compra antecipadamente para realizarmos as reservas e o restante pode ser pago quando estiver em Buenos Aires (Marcamos horário na nossa Agência ou no hotel que você estará hospedado (a).

As compras dos passeios poderão ser parceladas em até 12 x no cartão de crédito com acréscimos ou no boleto em parcelas que devem ser pagas até o dia da viagem.

Na compra de dois passeios ou mais por pessoa teremos um desconto de 5% no total da compra e, para os nossos seguidores das redes sociais temos desconto de 10% em alguns serviços.